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クロネコ延長保証サービスプレミアムプラン（自然故障+物損保証）(YP11) 当社販売価格『240,001～280,000円』の商品
	22,400円 (本体価格 20,364円)

クロネコ延長保証サービスプレミアムプラン
（自然故障+物損保証）(YP11)
当社販売価格『240,001～280,000円』の商品
(ご購入商品の金額により保険料が変わります。)

※商品本体と同時にご購入をお願い致します。
　商品価格と保証料金の相違があった場合、当店でご注文内容を修正し、正しい保証料金に訂正致します。

　　延長保証登録の為、下記の情報が必要になりますお手数ですが備考欄にご記入ください。

　　お客様名(漢字)
　　お客様名(カタカナ)
　　TEL
　　E-MAIL
　　郵便番号
　　住所
　　マンション名等

　　製品情報を明記した延長保証書を生成し、E-MAILにてお届けいたします。
　　（ご記入が無い場合は、お届け先情報にて登録させていただきます。）

製品が到着してから2週間程度でクロネコ延長保証サービスより「保証書確認用メール」をお送りさせていただきます。
メール内にお客様が加入した製品の保証内容が確認できるURLと、お客様の保証登録番号
およびパスワードが記載されておりますので、保証書画面をご確認下さい。
なお、その際に保証書の印刷や画面の保存が可能です。

（ご購入から2週間経過しても保証書がお手元に届かない場合には、大変お手数ではございますが、ご連絡お願いします。）

「自然故障」に加え、従来の保証では保証対象とならなかった突発的なアクシデント（落下・破損・水没・火災等）による故障も対応できる保証プランとなっております。

1.メーカー保証が１年以上ある商品。
2.製品価格が税込11,000円（税込）以上の製品とさせていただきます。
3.コンシューマモデル（個人用製品）

※詳しくは「クロネコ延長保証サービス（プレミアム）規程」をご確認ください。

「クロネコ延長保証プレミアム」とは従来の自然故障に対応した延長保証はもちろん、今まで保証の対象ではなかった突発的な
アクシデント（落下・水没・火災等）による故障にも対応した保証です。

≪自然故障≫
商品の製造メーカーのマニュアルまたは取扱説明書に書かれている正しい使用法をしたにもかかわらず発生した電気的、機械的故障。

物損の保証範囲は以下のとおりです。

落下・破損

水没

火災

落雷

交通事故

雪災・風災

※盗難及び地震（津波・噴火含む）や、製品の損害が確認出来ない場合は保証の対象外となります。

保証サービスの修理上限金額は、製品の購入金額（税込）までとなり、経過年数による低下はございません。また、万が一修理金額が製品の購入金額を超える場合には、代替品（同等品・新品）を提供する事で修理に代えさせていただきます。なお、代替品の提供が行われた場合には保証サービスが終了となります。

自然故障の場合

自然故障では、製品購入金額が保証上限金額となります。

保証期間中何度でも無償修理の対応が可能です。

修理が出来ない場合や1回の修理費用が保証上限金額を上回る場合には、代替品（新品）の提供をもって無償修理に代えさせていただきます。
また、代替品の提供が行われた場合、本保証は終了となります。

商品の脱着等にかかる費用はお客様負担となります。

物損故障の場合

物損の場合は保証上限金額が経年にて上図のように低下します。（例：2年目は製品金額の50%）

保証を履行した際、製品購入金額から無償修理でかかった費用を差し引いた金額が保証残額となり、保証残額と保証上限金額を比べて低い方が保証の限度額となります。

物損の場合には、3回目の保証が履行された時点で保証は終了となります。

修理が出来ない場合や、1回の修理費用が保証の限度額を超える場合には、代替品（新品）の提供をもって保証修理に代えさせていただきます。また、代替品の提供が行われた場合、本保証は終了となります。

保証限度額内で代替品の提供が難しい場合には、お客様にて代替品の購入金額の一部をご負担いただくことで代替品の提供を行います。また、代替品の提供が行われた場合、本保証は終了となります。

保証付与製品に故障が発生した場合には、下記の弊社お客様窓口までご連絡ください。
故障状況をヒアリングさせていただき、修理の手配を承ります。
本保証の修理に関しては「クロネコ延長保証サービス（プレミアム）規程」に従ってサービスをご提供いたします。

※一部のIP電話などフリーコールがご利用になれない場合がございます。
※お客様窓口の番号に関しては、保証書内にも記載をしております。
また、メーカー保証期間中の自然故障に関しても、弊社お客様窓口までご連絡をいただければ修理の手配をさせていただきます。
(別途費用が発生) ※故障発生時においてお客様が弊社が発行した保証書（メールもしくは書面）を紛失されていた場合には、
上記窓口にて保証購入時のお客様情報、商品情報等をご確認させていただく場合がございます。
また、確認が取れた時点で修理に関してのヒアリングをさせていただきます。

自然の消耗・サビ・カビ・変色・虫食い等の製品の劣化。
故意及び重過失による損害。
地震・噴火・津波に起因する故障。
商品の機能上、支障のない傷やヘコミ等。
戦争・紛争・暴動に起因する損害。
国外で発生した事故。
改造及び清掃等に起因する故障。
全損扱い及び代替品が提供され保証が終了した後の事故及び故障。

もっと詳しい情報は、この商品のウェブページでご覧ください。

この商品は 2012年1月 1日日曜日にカタログに登録されました。

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